La piese-auto-uniq.ro ne angajăm să oferim clienților noștri produse de calitate, însoțite de garanții conforme cu legislația în vigoare.
Piese auto
- Piesele auto comercializate de piese-auto-uniq.ro provin exclusiv de la furnizori de încredere, recunoscuți pe plan național și internațional.
- Termenul de valabilitate al pieselor variază între 1 și 24 de luni, în funcție de tipul produsului și de producător.
Uleiuri Ravenol
- Uleiurile Ravenol sunt originale, fabricate și ambalate în Germania, respectând toate standardele de calitate aplicabile.
- Termenul de valabilitate este de 5 ani de la data fabricației, menționată pe ambalaj.
- Toate produsele Ravenol sunt prevăzute cu elemente de securizare unice, ce pot fi verificate de către clienți accesând platforma oficială: https://my.ravenol.com/.
Pentru soluționarea garanției acordate pieselor auto, sunt necesare următoarele documente:
- Deviz de montaj emis de un service autorizat RAR;
- Factura sau bonul fiscal emis de service-ul unde piesele au fost montate;
- Copie după autorizația RAR a service-ului auto;
- Copie după certificatul de înmatriculare al vehiculului;
- Piesa sau piesele care prezintă defecțiuni (în cazul kit-urilor, este obligatorie returnarea kit-ului complet).
Important:
Costurile de manoperă pentru montarea sau demontarea pieselor defecte nu sunt acoperite de către piese-auto-uniq.ro.
Notă:
Garanțiile acordate respectă prevederile Ordonanței Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor și ale Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora.